宠物行业中小商家的618必「种」之地,为什么会是小红书?
而小红书作为「3亿人都在用的生活指南」和「年轻人的生活方式社区」,自然而然地成为宠物市场进阶的全程见证者和重要参与者。从“云养宠”到养宠前的信息搜集,从新手宠物主互助到线上晒宠,年轻的宠物主们可以在小红书进行养宠的每一个环节,和从未谋面的“养宠云队友”分享每一份喜悦,新的宠物消费欲望也从友好互助的社区氛围中自然萌生。宠物主们「喜欢」和「离不开」的小红书,逐渐成为宠物品牌的兵家必「种」之地。
尤其是对于中小商家/品牌而言,“先验证再生长”的小红书,是它们以低成本撬动高增量的难得场域。中小商家亟需行之有效的小红书营销解法,去利用小红书科学种草方法论在站内有效投放,“攻防一体”获得高度曝光;通过蒲公英、聚光、小红星等官方工具或平台优化投放策略,实现种草效益最大化;找到宠物行业的流量入口,在小红书经营闭环电商;在预算有限的前提下,实现新品牌和新品类的快速起盘……
为助力宠物行业中小商家洞悉行业趋势,掌握年中节点营销密码,领跑618,小红书于5月10日在上海落地2024小红书宠物行业直渠共创会「618宠爱计划」,结合《宠爱有力量:小红书2024宠物行业洞察报告》,深度解读宠物行业趋势和618行业打法,并邀请小红书宠物行业平台专家、多家代理商从多视角分享实操方法论,携手商家、品牌探寻新机遇,让好产品和好品牌蓬勃生长。
在「养宠百科全书」,遇见新一代宠物主
随着「有所不知小红书,遇事不决小红书」成为当代年轻人的生活决策新共识,宠物主们开始把小红书当成自己的「养宠百科全书」。发愁猫粮狗粮怎么选、疑惑小狗能不能吃芒果时,他们都会选择来到小红书寻求答案。在会上,小红书商业母婴宠物行业负责人白泉分享了这样一组数据,短短一年时间,小红书宠物相关内容发布增长了107%,内容阅读增幅高达168%,1亿+覆盖不同地域和圈层的宠物泛兴趣人群因爱而聚。正如白泉所说的那样,宠物生意正在小红书冉冉升起。
小红书多维立体的宠物主画像,组成了新时代养宠的用户新面貌,在“HUMAN TO HUMAN”的萌宠社区氛围中,从衣食住行到生老病死,覆盖养宠期间众多问题,小红书帮助一个个宠物主找到养宠最优解,全链路覆盖认知、种草、购买、分享的决策过程,逐渐成为养宠消费的核心入口。萌宠品牌在小红书上的种草营销亦随之走进新的时期,从内容自然分发到长效种草到硬广尝试乃至IP联动,营销组合变得愈加多元。
从喂得好到过得好,小红书宠物主对「精致养宠」的追求,成为万千萌宠品牌打开生意新增量的重要风口。
其中宠物主粮是热度最高的赛道,历经2023年一整年的热度大爆发,小红书铲屎官们在猫咪口粮决策上选择了既要看成分,又要追求功能性,还要品牌在工艺上有所创新,迈向极致细分时代;针对狗粮的选择,用户从品种/阶段/颜值等需求出发,远不止追求吃得饱更追求吃得好;罐头/冻干开始追求“主食化”和“互动感”,正在成为日常喂养的必备产品之一。
此外,健康赛道中宠物药品和保健品从补充品逐演变成日常化消费习惯;用品赛道竞争激烈,品牌依靠“整花活”抢夺用户关注,新晋铲屎官扫盲是猫砂产品重要增量,智能用品呈现种草前置迹象;覆盖生老病死全阶段的宠物服务市场,已经成为小红书的特色增长赛道之一。
在如此进阶且细分的赛道分化趋势下,小红书不仅为品牌商家营销提供了“做什么”的指引,也给出了“怎么做”的详细指南,帮助商家品牌在即将到来的618乘势高效种草,助力生意提效。
纵观2023年的宠物内容流量,618大促节点是全年流量高峰。历史大促期间成本上升趋势明显,在预售期迎来高峰,爆发期稍有回落,预计今年618亦是如此。小红书商业宠物行业运营专家时宁建议,宠物品牌应提前布局内容营销,五一节后即进入蓄水期阶段,低成本测试笔记效率,内容先行实现心智预埋;爆发期扩大笔记覆盖人群,拦截流量获得品牌强曝光;持续期结合用户反馈加强渗透,有效扩展种草人群;巩固期维护口碑,沉淀下单用户为可持续的用户资产,实现品牌的声量销量双收。
为了助力中小商家精准营销、科学决策,小红书让每一次种草的价值都能够被看见。「小红星」实时回传第三方转化数据,准确评估小红书的种草价值、新客价值和营销价值,辅助优化投放策略,实现品牌的站内营销效果最大化。
去年双11期间,小红书种草的效果已经得到实操验证。素力高洞察站内宠物用户美毛需求,定制全新人群反漏斗模型,层层打透“美毛猫粮人群-猫粮品类人群-养猫人群”心智,双11成功登顶多个电商平台新品TOP1。蓝氏则紧跟平台趋势流量,借助KFS产品种草组合投放方式,联手小红书博主进行多元内容蓄水,内容场配合大促节奏放量抢曝光,搜索场重点覆盖高热度品类大词实现站内防守,成功在双11打破头部品牌增长天花板,成为小红书猫粮热搜品牌热搜TOP1。
内容场+搜索场,中小商家找到生意增长确定性
会上,基于对小红书闭环电商的深入理解和运营实操,拾光宝盒、星秀、百闻、引响、叁柒五家优秀合作代理商展开经验分享,帮助中小商家内容场和搜索场双管齐下,低成本撬动看得见的生意增长,提高营销确定性。
拾光宝盒宠物行业负责人贾晓晨提出,有跨平台跳转电商营销需求的宠物品牌,可借助小红书「种草直达」实现对站内种草用户的全链路触达与转化,达成站内可持续营销推广。
星秀总经理Doris认为,来到易变性、不确定性、复杂性和模糊性共存的VUCA时代,品牌运营难度攀升,搜索精准触达仍然是最佳营销方式。星秀打造MVP最小试错模型,助力中小商家在小红书用准预算,实现价值最大化。
宠物品牌如何活用小红星,完成种草投流全链路,打造内容到交易闭环,百闻宠物负责人陈萍在会议现场也进行了细致的分享,以中宠集团ZEAL猫罐头营销实操为例,从人群精准洞察、梳理用户阅读偏好;到基于洞察匹配对应的内容形式,产出高指向性内容;再到落地优化,提高投放扩量效率,对宠物品牌利用小红星优化人群策略和内容策略给出了具体打法,帮助更多商家实现科学种草。
“在搜索场搭建人群反漏斗模型”是生意弯道超车的有效思路,这也是引响商务合伙人淡定针对宠物粮红海品类困局提出的解法,以此助力品牌挖掘搜索端流量红利。
而叁柒商务负责人佩恩则在会议现场解读了独家方法论PKKS模型,该模型通过小红书沉淀独家笔记优化方法论,打造优质笔记矩阵实现高效有效种草,进而形成叁柒与小红书的“1+1>2”正循环。
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